복음복음 회원탈퇴 및 계정 삭제
앱에서 회원탈퇴(계정 삭제) 방법
복음복음 앱에서 아래 절차에 따라 계정 삭제(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 복음복음 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 메뉴 또는 프로필 영역에서 「내 정보」 또는 「마이페이지」로 이동합니다.
- 「설정」 메뉴를 선택합니다.
- 「회원탈퇴」 또는 「계정 삭제」를 선택합니다.
- 탈퇴 안내를 확인한 뒤, 탈퇴에 동의하고 요청을 완료합니다.
- 탈퇴 처리가 완료되면 앱 이용이 종료됩니다.
앱에 로그인할 수 없거나 탈퇴 메뉴 이용이 어려운 경우, 아래 고객센터 또는 이메일로 이름, 가입 휴대전화번호, 소속 교회명을 함께 보내 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리합니다.
삭제·보관 데이터
탈퇴 시 삭제
- 이름, 휴대전화번호, 이메일, 프로필 등 회원 정보
- 소속 교회·교인 정보, 출석 및 앱 이용 기록
- 푸시 알림 토큰, 소셜 로그인 연동 정보
탈퇴 후 보관될 수 있는 데이터
- 헌금·결제 내역 — 5년 (전자상거래법 등)
- 분쟁·민원 처리 기록 — 3년
- 접속기록 등 — 관련 법령에서 정한 기간
보관 기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
탈퇴 후 이용 제한
- 탈퇴 완료 후 복음복음 앱 및 교회별 서비스 이용이 제한됩니다.
- 동일 휴대전화번호로 재가입할 수 있으나, 삭제된 데이터는 복구되지 않을 수 있습니다.
- 교회 관리자 계정을 탈퇴하는 경우, 교회 운영에 필요한 권한 이전 등 별도 절차가 필요할 수 있습니다.
계정 삭제 문의
앱 외 경로로 계정 삭제를 요청하거나 처리 현황을 문의하실 수 있습니다.
- 이메일: cho.jy@mcorea.me
- 고객센터: 1899-7304
문의 시 이름, 가입 휴대전화번호, 소속 교회명을 함께 알려주시면 본인 확인 후 처리합니다.